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  • 家纺品牌如何认识和使用网络社交媒体?

    2013-08-20 09:36:06评论:0 点击:

  近些年来,社交网络被引入中国,迅速引发了中国社会诸多领域的新变化,最直接的效应是带来了各行业网络营销的新商机。当然,很多家纺品牌也开始涉足在社交媒体上做营销。但是又有多少家纺品牌使用网络社交媒体获得巨大成功呢?

  我们先来看一个案例,就是在中国不知道为什么会卖的这么火的小米手机。在8月12日中午12点,最新款红米手机在QQ空间独家首发。开放购买的第一秒就有超过14.8万用户点击购买,10万台红米手机在1分30秒内全部售罄。而在小米的QQ空间首发红米开放预约的3天内,有500万用户申请购买,共有745万用户参与预订。有业内评论人士认为:基于社交网络平台的整合营销是商业发展的新趋势,QQ空间为小米赢得了新一批的“米粉”,同时更促使“米粉文化”全面进入熟人社交圈。这也是互联网社交化营销向熟人社交领域迈进的重要一步。

  在社交媒体上,家纺品牌需要用心去找消费者关心的话题才行。

  某营销公司总裁表示,在社交媒体中,内容营销尤为关键,而不是硬广告的营销。而优秀的文案就能达到传播的效应。不论在微博还是微信上的家纺品牌,实时性要掌握住,因为没有人会点评过时的东西,没有人去跟帖以前的新闻,用户只会注重当下最热的新闻点。

  当然,即时回应消费者线上问题的重要性同样不容忽视。今天的消费者上网访问品牌的网站时,是在寻找有助于他们做出消费决策的信息,而过去很多家纺企业的网站仅实现的是“推销”功能,或是展示产品,而不是与消费者建立关系,官网与消费者的互动化,与企业SNS、微博、电商、消费者社区的结合才能真正带给消费者良好的体验。

  当家纺品牌商与用户取得良好的互动后,社交媒体就成了家纺品牌的隐形渠道,之后需要进一步思考怎么让这些人来达到辐射的效应,这才是社交媒体营销的关键点。

  当然,在做社交化营销的时候,家纺品牌不仅要注重线上的传播,更重要的是与线下的活动联系在一起,让网友感受到这些活动是真实存在的,通过线上线下共同传播,收获更多的关注度。

  或许很多家纺企业仍把互联网社交营销想象成另外一个世界,其实社交媒体已经成为消费者的生活部分,因此,实时性、话题性、互动性、体验、扩散性等等都将成为新的在社交时代(Socia)的营销要素。


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