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  • 2013年淘宝天猫发展方向 天猫要做什么?

    2013-02-18 12:22:31评论:0 点击:

  天猫总裁张勇日前在天猫商家智囊团年会做了关于“2013天猫要做什么”的演讲,其中涉及到2013年天猫无线、O2O、C2B、供应链、搜索等多方面的内容。天猫2013年工作的核心是从单纯销售平台上升为消费者连接平台,帮商家打造品牌、强化和消费者的连接。在这样的核心定位下,2013天猫要做什么?

  以下为天猫总裁张勇(逍遥子)在天猫商家智囊团年会沟通实录:

2013年淘宝天猫发展方向  天猫要做什么?

  PART一  2013天猫要做什么

  核心工作——帮助商家强化与消费者的连接

  对于商家价值来讲,天猫定位将从一个单纯的sales platform销售平台,上升为一个consumer connection platform的消费者连接平台。这是我们从战略上对天猫更长时间段的定位。对所有立志于做一个品牌的商家,而非想卖尾货的商家来讲,这是一个好消息。所谓消费者连接平台,当中当然包含销售,销售是我们的立身之本。所有的商家到这里来首先是卖东西,但是我相信这中间,不仅仅是是卖东西,同时可以帮助商家打造品牌,帮助商家来强化和消费者的连接,这是我们未来的核心工作。

  关于C2B——预售模式将融入天猫购物路径中

关于C2B——预售模式将融入天猫购物路径中

  第一个毫无疑问的老调重弹,就是“卖东西”。讲到这个话题,无非是让大家开店卖东西,但是在这个话题里,想衍生一下,所谓的卖东西,也有不同的卖法。大家已经看到了我们的预售频道,这个是作为整个阿里巴巴集团对于电子商务产业的判断,我们认为电子商务不仅是B2C,C2C,最终是C2B,是消费者导向的供给。所以预售的业务是指希望明年单店进行产品销售,越来越多融入到这个模式。今天只是一个频道,但是未来会融通在整个天猫的购物路径中。换句话说,我们不想只是做聚合页面,放几样所谓的预售的东西。我们更希望的是:第一,给广大的商家提供所谓预售的工具,让每个店铺都能够预售;第二,我们这个工具只是一个产品的应用,最重要的是什么?是后面的商业规则。

  这些商业规则里面,怎么样反映C2B的特点,让商家真正能够把新产品做到以销定产,同时加入部分个性化元素。所谓的DIY,就是把属性放细,让消费者对属性进行选择。这个是作为第一个价值点做的事情,简单地开店也需要变化,不是说我卖什么,你买什么,而是消费者需要什么,商家可以用我们的工具有目的得给消费者提供他所需要的产品。


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