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  • 家纺三巨头卷入“诽谤事件” 恶性竞争自毁行业

    2014-05-07 09:14:50评论:0 点击:

  昨天,我们报道了,梦洁家纺声讨罗莱家纺、富安娜家纺在“3·15”期间诽谤梦洁家纺被媒体报道是“不合格家纺品牌”事件,引起社会强烈反响。近年来同行间恶性竞争屡见报端,商家间的恶性竞争,消费者成为了间接买单人,谁来替消费者发声?

家纺三巨头卷入“诽谤事件” 恶性竞争自毁行业

  敲响警钟 恶性竞争等于自毁行业

  关于此次恶意诽谤,梦洁家纺要求即日起,罗莱家纺、富安娜家纺七日内在各自官方微信平台以及各自所属微信公众平台“罗莱家纺平台”、“温岭罗莱家纺”、“天津罗莱家纺”、“常宁富安娜”就此前“3·15”期间虚假新闻事件对梦洁家纺刊发公开致歉信。

  消费者在这一事件中是否隔岸观火,毫不相干?“我本来在梦洁家纺看中了一款样式漂亮价格合适的被子,但是新闻说梦洁家纺是不合格产品,就转买了性价比低的其他品牌。”有网友吐槽了自己的经历,“现在又说这是诽谤,谁来安慰安慰我。”

  纵观商家间每一次的恶性竞争、中伤诽谤,消费者都受了害,但索赔起来却没人替消费者发声,只能吃哑巴亏。

  “中国企业的恶性竞争、彼此指责,消费者都夹在中间无辜受连累。”12315指挥中心的工作人员告诉记者,虽然消费者的利益也受到了损害,但维权者甚少。主要是恶性竞争给消费者造成的损失并不那么明显。一般来讲恶性竞争肯定是相互攻击对方不好,消费者最多也是不买,而相互搞低价竞争时,消费者还觉得自己得到了好处。“但其实归根到底最后的买单者还是消费者。A说B不好,误导消费者买了A家的产品,其实A可能还不如B。”

  工商部门建议消费者在选购产品时,可以多方比价比质,莫被一家之言蒙骗。同时不要只挑最低价买,谨防是劣质产品。当自己合法权益受到侵犯时,拨打12315热线投诉。


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