2013-02-05 14:58:25评论：0 点击：
大范畴定义竞争对手
对企业未来的发展，施莉琳自信地说：“希望能成为百年老店。”
当记者问及施莉琳对于竞争对手的看法时，她给出一个十分独特的见解，让人觉得眼前这个年纪轻轻看似柔弱的女子其实很不简单。施莉琳说：“市场上所有的耐用消费品都是我们的竞争对手。”一个专营床垫的企业怎么可能将所有的耐用消费品生产企业都看作竞争对手呢？对记者的疑惑，施莉琳解释：与其大家为了床垫市场这样一块“小饼”争得你死我活，不如一起想办法把饼做大。所以我们不想狭隘地盯着某个同行业企业，而是希望同行业之间能够联手，真正做大床垫市场。
“我有时总在想一个问题，为什么人们宁愿花高价买一个好看但不常坐的沙发，也不愿意花钱买一个每天都要睡觉的好床垫呢？归根结底还是一个意识问题。”施莉琳认为，中国人的传统观念从来都比较重视面子上的装饰，为了撑门面不惜重金，而忽略了自己的感受乃至健康。她希望在推销自己床垫的同时也能够推销一种新的生活态度和理念。
管理模式不跟从父亲
施莉琳于2003年进入公司，2005年底担任了大中华区总经理。正式上任后不久，施莉琳大刀阔斧，将公司原有的12个产品系列扩展到30个。施莉琳坦言，在改革过程也会遇到很大的困难，比如如何说服管理层相信自己。在施莉琳看来，一个企业要有所突破，就要敢于打破传统模式，敢于创新。施莉琳说，她特别感谢自己的父亲，是他一直信任自己，给了她一个宽广的发展舞台。
当记者问及施莉琳与父亲在企业经营管理方面有怎样的不同时，施莉琳停顿了一下说：“主要是管理模式。”施莉琳认为，自己与父亲在企业管理方面其实存在非常大的差异性。父亲在企业创建之初，公司机制不完善的情况下，多采用人性化的管理，凭借经验来管理和挖掘人才。而随着企业发展壮大，施莉琳接手后，则改用更为科学的制度化管理，公事公办，统一的标准。施莉琳戏称，产生差别的原因是因为自己“笨”，还达不到父亲“伯乐识好马”的境界，因此只能采用规章原则以示公平。
而员工们对于施莉琳的评价则是“用心专着”，她对自己所做的每一件事都会全心投入。有一次，施莉琳的朋友让她随便推荐一款比较好的床垫，施莉琳马上较起真来，很认真地告诉朋友，什么叫比较好？推荐床垫千万不能马虎，好坏与否需因人而异，我们睡眠专家必须针对顾客的需求提供不同的方案，随便推荐无异于误导，是要被“炒鱿鱼”的。施莉琳认为，对于一个企业，最重要的是“耐心、坚持”，无论任何走品牌路线的企业，只要坚持就一定可以成功。
