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  • 你知道吗:淘宝买家纺 可选择“质量鉴定”

    2013-12-16 10:47:15家纺加盟网评论:0 点击:

  有这样一个难题,在淘宝买家纺会遇到在质量上有一定的问题,让很多人对网购家纺存在很多的疑虑。其实有很多人并不知道,在晚上购买家纺类的产品是可以选择质量保险的。实际上,可以利用“家纺质量险”可以降低这方面的风险。

  鉴于家居市场的多元性和复杂性,商品质量为题一直困扰着买卖双方,买家不敢买。小部分劣质商品卖家利用劣质商品、较低的价格对行业中优质卖家和消费群体造成极大冲击,在客服介入进行判定时,由于凭证取得存在难度,对双方举证造成影响,为维护双方权益,淘宝家具行业率先推出了家纺类目在维权环节的第三方质量鉴定服务。

你知道吗:淘宝买家纺 可选择“质量鉴定”

  今年3月,淘宝官方就公布,消费者在购买家居用品时,如对商品质量问题存疑,可在发起退货过程中申请第三方鉴定,如果质检结果是非人为质量问题,卖家将给予全额退款;如果结果是人为问题或不存在质量问题,将由保险公司赔付消费者交易金额的50%。而鉴定费用将由购买保险的卖家承担,买家申请质检无需费用。

  消费者可选择能提供第三方鉴定的网上商家购买,消费者在网购时,可提前跟商家咨询是否有此项服务。拍下的家纺类产品的订单,在商品信息页面会显示“质量鉴定”。如果遇到产品质量方面的纠纷,消费者可以申请鉴定,保险公司会派单自行送检,免费鉴定出具质检结果,然后根据结果看是否可以完成退款。据了解,可以检测床品四件套、棉被、羽绒被等的成分、甲醛含量等。

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淘宝买家纺 第三方质量鉴定流程

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淘宝买家纺质量鉴定范围

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