2012-12-08 10:56:03评论：0 点击：
2012年“双十一购物狂欢节”，网商赚得盆满钵满。然而，如此庞大的消费热潮过后，又面临各种尴尬。买的东西不满意，“双十一”天量销售后遗症迸发，产生大量退货潮。据最新统计数据显示：双十一30天内退货率：GXG：12.9%；杰克琼斯：19.63%；骆驼：9.61%；全友家居：36.02%；裂帛：16.18%；茵曼：15.23%；优衣库：11.97%；韩都衣舍：12.02%；富安娜家纺：4.22%；罗莱家纺：4.27%；北极绒：7.31%；七匹狼：12.66%。纵观销售较好的品牌和行业，相对而言家纺行业表现尤佳，退货率相对较低。
据推测，退货率高源于三个原因：
1、物流肠梗阻，很多人等得不耐烦了，直接退货；
2、毕竟清理尾货为主，很多人对产品不满意，无奈退货；
3、不排除某些大佬的刷单行为，自己退给自己
