2011-10-01 00:03:52中国家纺网评论：0 点击：
2011年9月28日下午，由雨兰家纺市场营销中心总监吴军先主持的营销座谈会在办公大楼三楼召开，参加会议的主要是客服部经理郭春燕女士以及客服人员。
此次会议，是为客服人员搭建一个畅所欲言的平台，让大家更深入地了解“幸福”、“人生价值”等方面的人生课题，吴总引用“道法术”概念，为大家讲述为人处事的人生哲理，何为“道法术”？“道”是指用自己的方式去行走，做自己的行为和作为，“法”是法律、规章制度等，“术”是一种做事的方法和行为，是一个过程，做事的过程中注意细小的方法，细小的方法有时往往能更好地解决问题。而“完美服务”作为雨兰家纺的服务宗旨，每位客服人员坚定服务信念，通过在工作中不断冲击思想，让自己慢慢地成长起来，亲身体会到在努力为客户服务的同时，不只成就了客户，还成就了自己，让自己的人生变得有意义、有价值。
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