2012-04-19 16:22:14评论：0 点击：
很多人都不知道，“中国人的家纺从博洋开始”。1994年，博洋在国内率先提出“家纺”概念，同时开始精细化运作床上用品。家纺概念的提出引发了一个行业的革命。使博洋在行业内令人刮目相看，这与博洋公司的精神beyond（超越）应是紧密相连的。这样的“先行一步”使其迅速占据家纺市场，并引发家居市场产品细分的革命性突破，一跃为行业老大的位置。
家纺概念的倡导者，曾经行业的领军人物，历经跌宕起伏的事业发展后，近年来用电子商务重振旗鼓，重返行业第一梯队的博洋对于传统行业发展的总结是，抓住机遇，顺势而为，这就是博洋家纺。
博洋家纺董事长蒋武吉(中)
蒋武吉却并不愿承认这是一种荣耀。“荣耀只存在过去。现在如果还在提，就只能证明我们还不愿放弃过去。负担太重，却是永远也走不远的。”诙谐的他坦承没有一个企业愿意做“先驱”，因为先驱往往很容易就变成了先烈，“更何况，家纺的概念不是我们创造，只能说是经由我们之口提出。当时国内一直在讲床上用品，而当时一直是国际一线家纺品牌供应商的博洋，早就接触到‘家纺’这种国际的通用说法。所以，即使不是我们说出口，也会是别人说出来。”蒋武吉对这件事最多的评价是，博洋是一个善于作分析和总结的企业。
博洋是家纺行业内第一个聘请明星作形象代言人的品牌，如同我们第一个提出“家纺”这个概念一样，博洋是一个善于作分析和总结的一个企业，我们是在2003年请到了赵雅芝作为形象代言人，而事实上我们是在2002年初启动这样一个计划。在2001年和2002年家纺业经过五六年的发展已经初具规模，这个过程中也积累了一定数量的具有顾客认同度但更多的是以区域为重点，伴随着商业运作模式的转型，这时候的市场竞争已经开始激烈起来，很多的家纺品牌也是在这个时候到了“转型”的时间点，我们也是在这样一个大致的时间点进行了一次深入的总结和反思，并进行了一次重要的转型。对于博洋家纺这个品牌而言最重要的是系统地进行了一次品牌定位和推广、执行策略的确定。对于博洋这个品牌，我们强调生活标准的总结与创造，我们希望将之塑造成为一个具有广泛意义认同的“大”品牌，而选择赵雅芝也是深思熟虑后水到渠成的事情。赵雅芝是代表中华民族五千年来女众多优点的不二人选（网络评价），积极的、美丽的、优雅的、温柔的、贤淑的、识大体的等等，可以赋予很多正面的修辞，我们说现在是一个个人获得比以往任何时间更多自由的时代，每个人可以选择不同的生活方式，但对于成家，每个人却又都会去向往和追求某一种被认同为幸福的生活方式，表现的是对于生活的热爱的一种方式，任何一件产品孤立地来看，只是一件产品，但使用者的态度和使用的方式能够改变生活的质量，这也正是我们提出“生活点睛品”的原因，而赵雅芝的确是最能代表我们这个品牌的人选。
当太多荣誉与成绩纷至沓来时，博洋首先想到的是对自己及行业发展的担忧，所以很容易快人一步、抢占先机。博洋选用明星代言同样一开行业先河，用代言人将企业的产品及文化准确地形象化，无疑十分利于博洋品牌的建设与传播。此后，在渠道为王的时代，博洋接下来的创举是在营销体系方面的突破性变革。
不同于当时一直风靡的加盟风，为更好地建设品牌、维护品牌美誉度，博洋创造性地采用了直营与加盟均衡发展的战略。这样的均衡发展战略，当然也会各有侧重，博洋依据的就是在区域市场对加盟商实力的评估结论。在对加盟商的资金、团队、资源以及在当地市场的影响力等多种因素综合下评估后，如果加盟商实力足以承担博洋家纺在当地区域壁垒市场建立的能力，那么博洋家纺将全力扶植加盟商在该区域市场内的发展壮大。反之，博洋家纺的直营投入比例将相对增多一些。
这一系列的创举使得博洋远超同行，市场份额、品牌效益都让其稳居大佬位置。“很难说，我们拥有无可比拟的前瞻性。其实做任何决定之前，没有人能保证自己成功与否。博洋只是做好了，所以就被认可了。”蒋武吉对于博洋曾取得的成就并不以为意，他总结，“就像是每个人都会有人格，企业也应当有着员工能共同感知的灵魂性的‘人格’。博洋这么多年的发展，更多地实现了、提炼了一种‘虽千万人吾往矣’的精神，我们敢于抛弃、敢于改变。我们也有过低谷，但是庆幸，我们从未放弃。”
电子商务：大势所趋的顺势而为
从2009年起，博洋家纺进行了一系列的调整，其中对于电子商务的苦心经营，无疑是最重要的举措。此前，这位曾经的行业大佬早已厌倦价格混战下的混迹，区域竞争成为家纺行业的趋势，使得整个行业发展势头陷入低迷。凭借在电子商务这一新兴渠道的成功经营，博洋家纺无论从销售额、品牌知名度，还是在消费者的覆盖面上，都取得了不小的突破，成功杀出“价格蓝海”并初现领军势头。
与外界盛传的“无心插柳”这种偶然性说法不同，蒋武吉谈及了一段不为人知的过去。原来，一直被传博洋是电商的“后起之秀”说法并不准确。博洋早在1998年就曾探索过网上销售的方式，终因硬件、软件等各方面条件约束不了了之。但是，博洋却从未停止过这种新方式的开拓。电商正当时期间，未能立马找到正确入口，博洋因为忙于网上维权等落人一步。2009年正式开始涉足淘宝，血液里善于开拓的博洋家纺立马发现电商这块新市场的无穷潜力，并开始改革以适应发展。
关于博洋涉足电商的经历，蒋武吉用了“两次转变”。
第一次转变发生在2009年11月11日。与其他一些传统企业一样，博洋家纺最初也是将电子商务作为一个清理库存的渠道来经营，负责电商业务的只是公司下属的一个网购部门。然而2009年11月11日淘宝“光棍节”活动，这个仅有几人的电子商务部门就实现了17万的销售额，使得博洋家纺开始转变其对电子商务的态度。企业开始把重振品牌的其中一个“希望极”，寄托在电子商务上。变化首先体现在产品线的独立，接下来的一个月，博洋家纺开始为电商渠道建立了专门的产品线，所生产的产品专供网络销售。这就意味着，电商渠道对于博洋家纺而言已不再是单纯清理库存的平台。
第二次转变来自2010年11月11日淘宝一年一度的“光棍节”活动。这是蒋武吉最为津津乐道的一段回忆。因为未能做好充足的准备，公司原定的目标是保300万，冲500万，结果最后做到了2000多万。一天卖掉了一个冬季的货，让整个公司措手不及。货源不足、部门人手不够、仓库储量有限、现有的信息系统不完善、快递公司无法承运等，众多问题突如其来。亲身上阵、连续7天的露天奋战、各种关系的调和，这让蒋武吉现在想起来，既兴奋，又后怕。最后的结果是，博洋立马吸取教训开始线上业务的拆分与独立。现在博洋家纺电子商务公司从产品的研发、生产、销售到资金链等，组织结构、经营理念都是完全独立的。
复制淘宝成功的经验，进入2011年，博洋家纺除了“大淘宝”，还相继登陆京东、当当、麦网、凡客V+等国内知名电商平台，销售额取得了明显的增长。2010年，博洋家纺线上销售额接近5000万，而截至2011年上半年，线上销售额就达到了5300万。在2011年下半年的家纺销售旺季，博洋家纺更是表现出了强劲的势头，2011年11月11日，博洋家纺再次延续了2010年双十一活动时的惊艳表现，当天的销售收入超过4000万。
“不是说我们选择了电商，准确来说，我们选择了大势所归。人类的发展是不可逆转，企业要做的就是顺势而为。”蒋武吉如是点评博洋在电商领域的成功。
黄金时代：未来取决于当下
国民GDP及消费能力的不断增长，人们对于生活品质的追求越来越高，家纺的市场潜力不可估量。“请不要称呼博洋为老牌企业，我们做家纺才20年不到，严格意义上还正青春，我们庆幸这样的黄金时代同时遇上了行业发展的黄金时期。”蒋武吉对于未来有着太多的憧憬，却又一时找不出准确的形容，“我们倍感高兴的是，我们正在领跑，但是至于能否一直领先，我们都不知道答案。我们说目标，会有数据说要实现80亿到120亿。可是谁又能保证未来我们是否仍以数据做为衡量企业的标准。”
科技赋予家纺行业以革命性改变，电子商务为家纺行业开辟新天地。家纺行业的未来，电子商务下的家纺行业未来，蒋武吉相信博洋坚持正在做的就会有好的明天。线上成功带来的突围背后有着线上线下业务矛盾、电商发展过快等重重隐患，博洋用实际行动探索，家纺业在科技的碰撞下，到底会有着怎样的走向？博洋又有着怎样的未来？
博洋是行内首个探索线上线下共赢机制的企业。电子商务分流线下的部分消费者，引发了线下销售的诸多不满。通过分拆业务、加强产品系列研发，博洋统一线上线下的销售于品牌。“线上渠道目前对于线下渠道的贡献之一就在于大大提升了品牌的知名度，经过网上活动的大爆发，现在博洋家纺的知名度得到了明显地提升，线下的销售额也同步提升。”蒋武吉不认为两种运营模式有着本质的冲突性，“未来家纺的整体销售将有大的变革，但是不会影响行业的发展，品牌仍是关键。统一线上与线下的共赢，其实就是行业品牌发展的实现。”
博洋家纺早就开始加强研发能力，明显区分线上线下产品。通过对线上线下的目标人群规划，博洋旗下同时运作多个品牌。乐+、棉朵现将专注于线上，一个强调睡眠功能性的品牌——喜布诺，以及针对农村和卖场的品牌艾维等，也在线上线下销售中做到产品分流。“这样一来就不存在线上线下产品因价格战而削弱品牌整体实力。”
一直以来，最为困扰传统行业向电商发展的瓶颈当属人才问题，而博洋的另一番探索就体现在电商下的人才培养机制。“未来世界，市场需求必将被不断细分，同时针对企业的要求也将越来越严苛。如何培养出适应企业发展的员工？在我看来，根据马斯洛需求层次理论，人的最终需求是自我实现，员工也是。我相信每一个员工都有他的优点与爆发力，企业要想更加自由地发展，最好的途径就是去激发、去授权。目前，我们试图将决策权不断前移，把问题解决在第一时间，同时也给员工更大的舞台来展现自己。”蒋武吉坦言，博洋现下最大的特点就是不断涌现的“总经理”，“做品牌，研发销售是关键，但人才却是根本。电商发展的决定性力量就在于人才。而我确信，人才最重要的还是从自己内部培养。”
此外，博洋更加关注自身“人格”的创造，注重品牌美誉度的打造与企业责任感的建立。通过线上、线下相结合的公益活动，博洋试图破除慈善的传统形式与界限，建立顾客、员工互动的慈善平台。通过重塑企业形象，达到品牌知名度的提升，博洋对于下一步的计划踌躇满志。
“传统并不意味固步自封，企业有好的核心发展内容，在顺应时代潮流发展中采用新的模式，自然就会如虎添翼。电商在成就博洋，不如说时代在成就这个行业。家纺行业的竞争在电子商务环境下将越发自由化、良性化，让我们一同享受这样的黄金时代。”蒋武吉相信，家纺行业更辉煌的未来即将到来。
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